Política de privacidad

Última actualización: 6 de noviembre de 2026

Responsable del tratamiento

RB Media & Publishing, LLC (marca KOMA AI Labs), 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, EE. UU. Contacto para cualquier cuestión de privacidad: hola@komaailabs.com.

Qué datos recogemos

• Formulario de demo: tu nombre, tu número de WhatsApp y el tipo de negocio que seleccionas.
• Datos técnicos: al visitar la web, nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos básicos (como la dirección IP) para servir la página y protegerla frente a abusos.

El chat de demostración de la portada funciona solo en tu navegador: lo que escribes en él no se envía ni se guarda.

Para qué los usamos y con qué base

• Contactarte por WhatsApp para preparar y hacerte la demo que has pedido, y enviarte después un presupuesto si lo deseas. Base: tu solicitud y tu consentimiento al enviar el formulario, y la aplicación de medidas precontractuales.
• Mantener la web segura y evitar envíos automáticos o abusivos. Base: nuestro interés legítimo.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no los cedemos a terceros salvo a los proveedores que se indican abajo o cuando la ley lo exija.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras atendemos tu solicitud y, como máximo, 12 meses desde el último contacto, salvo que pases a ser cliente (en ese caso, el tiempo que dure la relación y los plazos legales que correspondan). Puedes pedir que los borremos antes.

Proveedores que nos ayudan

• Vercel Inc. (EE. UU.): alojamiento de la web.
• DreamHost (EE. UU.): correo electrónico de la empresa, incluido el aviso interno con los datos de tu solicitud.
• Google Fonts (Google LLC): carga de las tipografías de la web, lo que implica que tu navegador se conecta a servidores de Google.

Algunos de estos proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se realizan con las garantías que exige la normativa de protección de datos.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación o supresión, oponerte a su uso, solicitar su limitación o portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@komaailabs.com. Si estás en la Unión Europea y crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).

Datos de los clientes de nuestros proyectos

Cuando desarrollamos un agente, una web o un CRM para tu negocio y tratamos datos de tus clientes, lo hacemos por tu cuenta y según tus instrucciones, y firmamos contigo el contrato de encargado del tratamiento que exige la normativa.